📋 會員計劃條款

1. 會籍類型

ZenPass 提供四種會籍方案：輕量 Pass、標準 Pass、高階 Pass、VIP Pass。每種方案有不同嘅 Credits 配額同權益。

2. 付費與續期

會籍按月收費，每月自動續期。你可以隨時喺「我的會籍」頁面取消自動續期。

3. 暫停會籍 🆕

• 暫停期限：每次可暫停最多 30 日
• 暫停次數：每年最多暫停 3 次
• 暫停期間：唔會消耗 Credits，會籍到期日會按暫停日數順延
• 暫停原因：可選擇旅行、受傷、考試、工作、或其他原因
• 自動恢復：暫停期滿後會籍會自動恢復
• 提前恢復：你可以隨時提前手動恢復會籍

4. Credits 使用

Credits 有效期為 180 日，可用於預約 ZenPass 平台上任何合作場地嘅課堂。

5. 取消政策

開課前 24 小時可以免費取消預約。少於 24 小時取消會扣除該堂嘅 Credits。

6. 退款政策

會籍費用一經繳付恕不退還。如有特殊情況，請聯絡客服。*

7. 🎖️ 忠誠度等級

• 銅牌 🥉 — 每月 0-4 次預約，基礎權益
• 銀牌 🥈 — 每月 5-9 次預約，優先預約 + Top-up 95折
• 金牌 🥇 — 每月 10-19 次預約，優先預約 + Top-up 9折 + 早鳥 24h
• VIP 👑 — 每月 20+ 次預約，全部 above + 專屬客服 + 免費 Guest Pass

8. 其他

ZenPass 保留隨時修改條款嘅權利。如有更改會喺平台公告。