❓ 常見問題
如何預約課程？
瀏覽課程頁 → 揀選有興趣嘅課程 → 選擇時間 → 確認預約 → 完成付款。
預約成功後會收到確認通知。你亦可以喺「我的預約」度睇到所有已預約課堂。
可以取消預約嗎？
✅ 可以。以下係取消規則：
🟢 開課 12 小時前 → 正常取消，全額退還 Credits
🟡 開課前 2–12 小時 → 唔退還已使用 Credits（等同罰款）
🔴 開課前少於 2 小時 → 無法取消，缺席將被記名
💡 如果知道上唔到堂，請喺開課 12 小時前取消，咁就唔會有任何損失。
缺席（No-show）有咩後果？
如果預約咗課程但冇出席：
❌ 已使用嘅 Credits 唔會退還
❌ 另外會被扣除 額外 2 Credits 缺席罰款
🤖 系統會自動檢測缺席（課程結束 30 分鐘後）並扣除罰款
咩係候補名單（Waitlist）？
當課程滿座時，你可以加入候補名單。如果有人取消預約，系統會自動通知排隊最耐嘅人，等你可以補上。
點樣簽到？
上堂時可以向教練出示 QR Code 簽到，或者喺
checkin 頁 手動輸入課堂編號。
接受咩付款方式？
我哋接受：
💳 信用卡（Visa / Mastercard / AMEX，經 Stripe 處理）
📱 轉數快 FPS
💬 PayMe
💳 信用卡付款會自動確認，FPS / PayMe 需要 admin 核實。
咩係 Credits？
Credits 係 ZenPass 嘅平台點數，可以用嚟預約課程。
🎯
1 Credit ≈ HK$10
🧘 伸展 / 瑜伽 約 1 Credit
💪 Pilates / HIIT 約 2 Credits
你可以購買 Credits 套票或者透過推薦朋友賺取額外 Credits。
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點樣賺取積分？
🌟 每日簽到：
+5 分
🏋️ 完成課堂：
+50 分
⭐ 課後評價：
+20 分
👥 推薦朋友：
+100 分
連續簽到仲有額外獎勵！去
每日簽到 頁開始。
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我嘅個人資料安全嗎？
🔒 所有資料經加密傳輸（HTTPS）
🔑 密碼經 bcrypt 加密儲存
💳 付款資料經 Stripe 處理，我哋唔會儲存你嘅信用卡資料